
Qué necesitas para entrar
Para iniciar sesión necesitas el correo electrónico con el que te registraste y tu contraseña. El acceso se realiza desde el área de clientes de Fusion Markets, y desde ahí se gestionan depósitos, retiros y la verificación de tu identidad. No hay un botón de login separado para las plataformas de trading: MT4, MT5 y cTrader se abren con las mismas credenciales que creaste al registrarte.
| Elemento | Dato práctico |
|---|---|
| Credenciales | Correo y contraseña de registro |
| Área de clientes | Portal web oficial de Fusion Markets |
| Plataformas | MT4, MT5 y cTrader usan las mismas claves |
| Verificación | KYC con cédula o pasaporte |
La primera vez que entres, el sistema te pedirá completar la verificación de identidad. Es un proceso estándar contra el lavado de dinero (AML) y no tiene relación con el monto que vayas a depositar. La cédula de identidad ecuatoriana o tu pasaporte son suficientes, junto con un comprobante de domicilio reciente.
Seguridad del acceso y 2FA
La autenticación de dos factores (2FA) es la protección más efectiva que puedes activar. Fusion Markets permite configurarla desde el área de clientes, y conviene hacerlo antes de depositar fondos. La 2FA genera un código temporal en tu teléfono que debes ingresar junto con tu contraseña, y bloquea el acceso incluso si alguien roba tus credenciales.
El proceso de activación es simple: escaneas un código QR con una aplicación de autenticación como Google Authenticator o Authy, y el sistema te entrega un código de respaldo. Guarda ese código en un lugar seguro: es la única forma de recuperar el acceso si pierdes el teléfono.

Qué hago si olvido la contraseña
En la pantalla de login verás el enlace para restablecer la contraseña. Al hacer clic, Fusion Markets envía un correo al email registrado con un enlace temporal. El proceso completo suele tardar menos de cinco minutos, siempre que tengas acceso a tu bandeja de entrada.
| Paso | Tiempo estimado |
|---|---|
| Solicitar restablecimiento | Inmediato |
| Recibir correo con enlace | 1-2 minutos |
| Crear nueva contraseña | 1 minuto |
| Acceso con la nueva clave | Inmediato |
Si no recibes el correo, revisa la carpeta de spam o promociones. También es posible que el proveedor de correo bloquee mensajes automáticos. En ese caso, el soporte de Fusion Markets puede verificar tu identidad manualmente y ayudarte a recuperar el acceso.
Por qué pedimos verificación
El proceso KYC no es un obstáculo burocrático: es la garantía de que la cuenta te pertenece y de que los retiros llegan a tu nombre. Fusion Markets, como entidad regulada bajo Vanuatu VFSC reg. 40256 y Seychelles FSA licence SD096, está obligada a verificar la identidad de sus clientes. Es el mismo estándar que aplican los bancos ecuatorianos al abrir una cuenta.
Para un residente en Ecuador esto significa presentar tu cédula o pasaporte y un comprobante de domicilio reciente, como una factura de servicios o un estado de cuenta bancaria. En depósitos mayores, puede solicitarse justificación del origen de los fondos. Es un proceso normal y confirma que la plataforma opera con controles reales.

Qué pasa tras el inicio de sesión
Una vez dentro del área de clientes, verás tu saldo, las plataformas disponibles y las opciones de depósito y retiro. Desde Ecuador, la ventaja es que la cuenta puede configurarse en USD, la moneda oficial del país, lo que elimina cualquier conversión de divisas al depositar o retirar.
| Opción | Detalle |
|---|---|
| Depósito mínimo | No hay mínimo obligatorio |
| Tarjetas Visa/Mastercard | Instantáneo, sin comisión del broker |
| Transferencia bancaria | 1-5 días hábiles, coste de 20-30 USD aprox. |
| Monederos electrónicos | Skrill, Neteller y PayPal disponibles |
Ten en cuenta que las transferencias internacionales y pagos con tarjeta al exterior están sujetos al Impuesto a la Salida de Divisas (ISD) del 5% que retiene el banco ecuatoriano. Es un coste que debes considerar al calcular tu inversión inicial, aunque la exención anual para consumo en el exterior es de USD 5.188,26.
Cuentas disponibles tras el login
En tu área de clientes podrás elegir entre dos tipos de cuenta. La cuenta Zero ofrece spreads desde 0.0 pips con una comisión de AUD 4,50 por lado y por lote. La cuenta Classic incluye el spread en el precio y no cobra comisión, con spreads desde ~0.9 pips. Ninguna exige depósito mínimo, lo que facilita empezar con montos pequeños.
| Tipo de cuenta | Spread | Comisión | Depósito mínimo |
|---|---|---|---|
| Zero | Desde 0.0 pips | AUD 4,50/lado/lote | Sin mínimo |
| Classic | Desde ~0.9 pips | Sin comisión | Sin mínimo |
La cuenta Zero resulta rentable si operas con volúmenes altos, porque la comisión fija suele ser menor que el diferencial amplio de una cuenta sin comisión. La Classic es más simple para principiantes que prefieren saber el coste exacto de antemano. Ambas incluyen acceso a más de 250 instrumentos: más de 90 pares de forex, metales, materias primas, índices, CFDs de acciones y criptomonedas.
Fusion Markets en el contexto ecuatoriano
Fusion Markets es un broker fundado en 2017 con sede en Melbourne, Australia, y opera en Ecuador bajo sus entidades offshore: Gleneagle Securities Pty Limited (Vanuatu VFSC) y Fusion Markets International Ltd (Seychelles FSA). No tiene licencia local de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (SCVS).
Ecuador no tiene un régimen de licencias para brokers minoristas de forex/CFD. La SCVS supervisa el mercado de valores local y las casas de valores registradas, pero su jurisdicción no alcanza a las plataformas internacionales de forex. Por eso los residentes operan con brokers offshore regulados en el extranjero, y las pérdidas no están protegidas por un esquema local de compensación. No figura en listas de advertencia de la SCVS ni de la Superintendencia de Bancos a fecha de esta revisión.
¿Puedo acceder a Fusion Markets desde Ecuador?
Sí, los residentes en Ecuador pueden abrir cuenta y acceder a Fusion Markets. El broker opera bajo licencias offshore de Vanuatu VFSC (reg. 40256) y Seychelles FSA (SD096). No hay restricción legal para participar en trading de forex/CFD, y no existe un marco regulatorio local que requiera licencia para estos servicios.
¿Cómo activo la verificación en dos pasos?
En el área de clientes, busca la opción de seguridad o autenticación. Escanea el código QR con una aplicación como Google Authenticator e ingresa el código de seis dígitos que genera la app. El sistema te entregará códigos de respaldo: guárdalos porque son la única vía de recuperación si pierdes el teléfono.
¿Qué hago si mi contraseña no funciona?
Usa el enlace para restablecer la contraseña en la pantalla de login. Recibirás un correo con un enlace temporal para crear una nueva clave. Si el correo no llega, revisa spam o contacta al soporte de Fusion Markets, que puede verificar tu identidad de forma manual para restablecer el acceso.
¿El KYC es obligatorio para entrar?
Sí, la verificación de identidad es obligatoria para operar con fondos reales. Necesitas tu cédula ecuatoriana o pasaporte y un comprobante de domicilio reciente. El proceso suele completarse en uno o dos días hábiles, y mientras tanto puedes explorar la plataforma con una cuenta demo.
¿Puedo operar en USD sin convertir divisas?
Sí, Fusion Markets ofrece cuentas denominadas en USD, que es la moneda oficial de Ecuador. Puedes depositar en dólares sin conversión de divisas. Los retiros también se procesan en USD, lo que simplifica la gestión fiscal y evita pérdidas por tipo de cambio.

